帳票(納品書)に表示されない文字があります

帳票(納品書)に表示されない文字がある場合があります。

例)注文者   髙木 太郎
  ↓
帳票上の表記   木 太郎
※「髙」が表示されていない

このような場合は、「環境(機種)依存文字」と呼ばれる文字を入力してしまったため
帳票上に読み込めず、なにも表示されなくなってしまっているケースが多くあります。

詳しくは、以下のFAQをご覧ください。
カゴラボFAQ: 機種依存文字(環境依存文字)への対応について